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Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ?

                            
  1. Les différents éléments influençant le comportement de l'individu
    1. Personnalité et émotions
    2. Attitude, perception et comportement
  2. Caractériser une situation de communication
    1. Définitions
    2. Les différents types de communication
  3. Les fonctionnements de groupe
  4. Les fonctionnements humains dans les organisations
  5. Les phénomènes relationnels
Résumé de la fiche

La personnalité est l’ensemble des caractéristiques spécifiques d’un individu. On identifie huit traits de personnalité qui sont des manières habituelles de se comporter et de réagir : logique, affectif, introverti, extraverti, autonome, soumis, stable et instable. Les émotions sont des réactions physiques et mentales liées à un événement positif ou négatif. On distingue six émotions fondamentales : la joie, le dégoût, la surprise, la tristesse, la colère et la peur. Les émotions s’appuient sur un processus biologique directement observable (rougissement, transpiration…) et un processus mental (se sentir stressé…).

[...] Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ? ILes différents éléments influençant le comportement de l’individu : Personnalité et émotions : Attitude, perception et comportement : Caractériser une situation de communication : Définitions : Les différents types de communication : Les fonctionnements de groupe : Les fonctionnements humains dans les organisations : Les phénomènes relationnels : Les différents éléments influençant le comportement de l’individu : II- IIIIVVVII- ÉMOTIONS 7 émotions de base : joie colère peur dégoût tristesse mépris surprise ATTITUDE 3 dimensions : affective cognitive comportementale PERCEPTION 4 étapes : attention interprétation compréhension mémorisation PERSONNALITÉ PREDÉTERMINÉE INFLUENCE TRADUIS ENT DÉCLENCHE COMPORTEMENT Personnalité et émotions : 1 La personnalité est l’ensemble des caractéristiques spécifiques d’un individu. [...]


[...] La communication informelle n’a pas de caractère officiel et n’obéit pas à des règles particulières. Elle échappe au contrôle de l’organisation et est par nature spontanée et imprévue. III- Les fonctionnements de groupe : Le fonctionnement d’un groupe va dépendre de ses caractéristiques. De la taille du groupe va dépendre la dimension relationnelle. Plus le groupe est grand, plus les relations directes seront rares. La composition du groupe peut également influencer son fonctionnement. En fonction du statut de ses membres, le groupe aura une dynamique différente. [...]


[...] Groupe d’appartenance : le groupe d’appartenance est celui auquel appartient l’individu, dans lequel il joue un rôle : groupe familial, groupe d’élèves au lycée Ce groupe exerce une influence sur les individus par les valeurs ou les normes qu’il crée Groupe de référence : le groupe de référence est le groupe auquel l’individu s’identifie ou celui auquel il souhaiterait appartenir. Le groupe de référence peut servir d’élément de comparaison sociale, d’évaluation, de norme de comportement. IV- Les fonctionnements humains dans les organisations : LES CULTURES . ORGANISATION NORMES CODES RITUELS . FONDENT LES . [...]

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