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Introduction au marketing: notions

Résumé du cours

Document: Introduction au marketing: notions, fiche de 5 pages

Extrait: Apparition du marketing aux USA vers 1905 (« mercatique » en français).
Racine latine (merx,mercis) signifiant marchandise.
Base, objectif : offrir un produit adapté au client (innovant, pratique, esthétique, personnalisé, original, conforme aux normes?)

Plan:
1. La notion de marketing
1-1. Vers une définition du marketing
1-2. Développement du marketing
2. Les métiers du marketing
3. La démarche marketing3-1. Modes de gestion
4. L'élargissement du marketing
4-1. Du B2C au méta-marketing
4-2. Les cibles marketing
5. Les nouvelles tendances du marketing
5-1. Stratégies de marque innovantes
5-2. Nouvelles formes de communication
5-3. Autres tendances

[...] Il fait l’objet de nombreuses critiques (alter-mondialistes, anti-pubs Il présente plusieurs limites : -développement du consumérisme (nécessaire protection des consommateurs) -omniprésence de la publicité et des marques -position dominante de la grande distribution (surtout en France) -intervention nécessaire des pouvoirs publics (législation) -priorité souvent donnée à l’actionnaire En dépit de ces limites, le marketing apparaît indispensable dans une économie de marché, car la satisfaction de la clientèle est le premier critère de concurrence. [...]


[...] Du B2C au méta-marketing 4-2. Les cibles marketing 5. Les nouvelles tendances du marketing 5-1. Stratégies de marque innovantes 5-2. Nouvelles formes de communication 5-3. Autres tendances Conclusion 21/ La notion de marketing 1-1.Vers une définition du marketing Apparition du marketing aux USA vers 1905 mercatique en français). Racine latine (merx,mercis) signifiant marchandise. [...]


[...] (ex : décider de se lancer sur un nouveau marché, abandon d’un produit) -Responsable des études : son rôle est de superviser et analyser toutes les enquêtes quantitatives et qualitatives. (ex : décider de réaliser une enquête de satisfaction) -Responsable de marché (ou chef de groupe) : son rôle est de coordonner toutes les décisions marketing concernant un marché. (ex : choisir un positionnement spécifique pour chacune des marques d’eau du groupe Danone : Evian, Volvic, Talians, Salvetat, Badoit ) -Responsable de la communication : son rôle est de superviser toutes les campagnes de communication médias et hors médias. [...]

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